🍯[꿀레터 | 뉴스 클리핑] 노스페이스는 어떻게 최정상급 아웃도어 브랜드가 됐나

2025. 3. 17.

💌 한 주간의 뉴스 클리핑

패션/유통/DT/뷰티/물류/TECH 이슈 한눈에 보기

2025/3/18

Edited by 건

📌 이번 주는요,

1. 노스페이스는 어떻게 최정상급 아웃도어 브랜드가 됐나

2. 홈플러스發 유통업계 지각변동…이커머스 시대 가속화하나

3. 패션 브랜드 자라의 ‘자카페’, 5월 韓 상륙 예고

4. 글로벌 패션 셀럽들의 가방 브랜드 '토폴로지' 한국 상륙

5. “대화로 쇼핑하세요” 스크롤 지옥에서 벗어난 AI 쇼핑 검색

6. 국내 최초 AICC 상용화, 메타엠이 AI고객센터의 미래를 열다

7. 온화함 사라진 3월, 5대 플랫폼서 가장 많이 팔린 아이템은?

🍯 첫 번째 꿀 🍯

지속적인 혁신과 사회 공헌 활동, 선수·탐험가들에 전폭적인 지원

출처: 노스페이스

☑️ 노스페이스는 어떻게 최정상급 아웃도어 브랜드가 됐나 (Click!)

노스페이스가 끊임없는 혁신과 다양한 소비자 연계 활동을 전개하고 있어요. 눕시 재킷, 마운틴 재킷 등 인기 제품을 지속적으로 업그레이드하며 다양한 취향을 지닌 ‘옴니보어(Omnivores)’ 소비자들을 위한 최적의 선택지를 제시하고 있어요. 친환경 활동도 눈길을 끄는데, 리사이클링 제품군, 윤리적 다운 인증(RDS) 확대 및 도입, 친환경 인공 충전재 개발, 전 제품 100% 퍼 프리(FUR FREE) 적용 등을 통해 지속 가능한 패션을 실천하고 있어요. 또한 국가대표 단복 후원과 탐험가·선수 지원을 통해 스포츠 발전에도 기여해요.

🍯 두 번째 꿀 🍯

2강 체제 전환하더라도 대형마트 산업 위축... 쿠팡 지배력 강화 예상

출처: 이투데이

☑️ 홈플러스發 유통업계 지각변동…이커머스 시대 가속화하나 (Click!)

홈플러스의 기업회생절차 개시로 유통업계가 변곡점에 놓였어요. 홈플러스가 무너질 경우 이마트·롯데마트의 2강 체제로 재편될 가능성이 크지만, 장기적으로는 오프라인 대형마트 산업 전체가 위축될 우려도 제기돼요. 특히 온라인 쇼핑 비중이 50.6%를 넘어서면서, 이커머스 업계 1위 쿠팡이 시장 지배력을 더욱 강화하고 이커머스를 중심으로 유통업계 지각변동이 일어날 것이란 관측도 나오고 있어요. 업계는 홈플러스 쇼핑 수요가 이마트·롯데마트 또는 쿠팡 등 이커머스로 분산될 것으로 전망하고 있어요.

🍯 세 번째 꿀 🍯

패션기업들의 카페 결합 사례 늘어나

출처: 시사저널e

☑️ 패션 브랜드 자라의 ‘자카페’, 5월 韓 상륙 예고 (Click!)

자라가 오는 5월 서울 명동에 자카페(Zacaffe)를 3호점을 오픈해요. 패션·뷰티업계가 의류 판매 활동에서 벗어나 고급화 전략으로 국내 시장 파이를 키우려는 의도래요. 자라 외에도 패션 기업들의 카페 운영 사례로 폴로 랄프로렌, 메종 마르지엘라, 메종 키츠네 등이 대표적이에요. 유통업계 관계자는 “전통적인 패션 브랜드들이 카페를 운영하는 이유는 젊은 고객 층을 확보하기 위한 것”이라며 “한국은 패션, 커피 시장에서 구매력이 높은 고객층을 대거 확보한 상태이기 때문에 글로벌 패션 기업들의 경쟁력을 확대하기 용이하다”라고 말했어요.

🍯 네 번째 꿀 🍯

커스터마이징이 가능한 디자인과 뛰어난 내구성 갖춰

출처: 토폴로지코리아

☑️ 글로벌 패션 셀럽들의 가방 브랜드 '토폴로지' 한국 상륙 (Click!)

글로벌 패션 셀럽들이 애정하는 가방 브랜드 ‘토폴로지(Topologie)’가 한국에 공식 진출해요. 암벽 등반 애호가들의 열정에서 탄생한 ‘토폴로지’는 암벽 등반 장비에서 받은 영감을 가방과 스트랩 제품에 접목해 차별적인 패션 감성을 선보여요. ‘토폴로지’가 해외에서 큰 인기를 끌고 있는 가장 큰 이유는 개인의 스타일과 상황에 따라 언제든지 교체 가능한 가방 스트랩 시스템에 있어요. ‘가방은 각자의 라이프스타일을 반영한 탐험 도구여야 한다’는 브랜드 철학 아래 다양한 디자인과 컬러 옵션을 제공해 소비자들이 개성을 자유롭게 표현할 수 있어요.

🍯 다섯 번째 꿀 🍯

생성형AI 검색 체험해보니...“온라인 쇼핑 속도 단축”

출처: 디지털데일리

☑️ “대화로 쇼핑하세요” 스크롤 지옥에서 벗어난 AI 쇼핑 검색 (Click!)

바바더닷컴이 AI 기반 검색 기능을 도입해 쇼핑 방식을 혁신하고 있어요. 기존 키워드 검색과 달리, 문장으로 스타일을 설명하면 AI가 취향과 맥락을 파악해 적절한 상품을 추천해 줘요. 상품명, 브랜드명, 가격과 같은 구조화된 정보뿐만 아니라 상품 상세 설명, 분위기, 계절, 이미지, 어울리는 코디 등의 데이터까지 종합적으로 분석하여 더욱 정교한 검색이 가능해졌대요. 서비스 도입 후 검색 정확도가 향상되고, 검색 클릭 전환율도 전주 동기간 대비 약 2배 증가했다고 해요.

🍯 여섯 번째 꿀 🍯

코오롱FnC AICC 시스템 구축

출처: 조선비즈

☑️ 국내 최초 AICC 상용화, 메타엠이 AI고객센터의 미래를 열다 (Click!)

코오롱FnC가 AI 기반 AICC 콜센터 시스템을 구축하며 국내 패션 유통업계 최초로 AI 콜센터를 도입했어요. 해당 시스템은 GPT 챗봇을 활용해 상담원의 업무 부담을 줄였어요. 또한 AI가 데이터를 축적하며 스스로 학습하는 시스템으로 고객과의 대화가 쌓일수록 더 정교하고 효율적인 응대를 제공해요. 코오롱FnC 담당자는 “AICC 시스템 도입으로 고객 응대 속도나 상담 품질에 대한 고객 만족도가 크게 높아질 것을 기대하고 있다”며, “앞으로 코오롱FnC는 온/오프라인을 아우르는 고객 중심 맞춤형 서비스를 확대해 나갈 것이다”라고 전했어요.

🍯 일곱 번째 꿀 🍯

남성은 ‘신발’, 여성은 ‘가방’ 아이템 강세

출처: 한국섬유신문

☑️ 온화함 사라진 3월, 5대 플랫폼서 가장 많이 팔린 아이템은? (Click!)

큰 기온차에 무신사, OCO, EQL, W컨셉, 하고 등 주요 패션 플랫폼은 재킷 등 간절기 상품이 랭킹을 점령했어요. 이 가운데 남성 인기 플랫폼인 무신사, OCO, EQL(남성)의 랭킹 TOP10에는 ‘신발’ 아이템이 10개나 등장했어요. 반면 여성 인기 플랫폼인 EQL(여성)과 W컨셉 랭킹 TOP10에는 신발 아이템이 3개로, 남성 인기 플랫폼 랭킹과는 대조됐어요. 가방 또한 여성 인기 플랫폼들의 랭킹 TOP10에는 5개가 등장했지만 남성 인기 플랫폼들의 랭킹 TOP10에는 진입하지 못하면서 플랫폼별로 인기 아이템이 다른 양상을 보였어요.