🍯[꿀레터 | 컨텐츠 PICK] " 룰루레몬 어떻게 10조가 되었나? "

2023. 6. 16.

🍯[꿀레터 | 컨텐츠 PICK] " 룰루레몬 어떻게 10조가 되었나? "

2023.06.16 (금)

🚀 브랜드 컨텐츠 여행 🚀

#룰루레몬

🔍 유익한 컨텐츠를 매월 '콕' 찝어드려요

📌오늘의 PICK📌

“요가복계의 샤넬~💍”

“요가복 팔아 10조원 매출...느낌 아니까”

🔎 핵심만 콕콕

1998년, 밴쿠버의 키칠라노(Kitsilano)

동네 한 건물, 운영 비용을 최소화하기 위해 낮에는 디자인 스튜디오로 밤에는 요가 스튜디오로 시작했으며 정식 명칭은 '룰루레몬 애슬레티카'이다. 최고급 소재만 고집하기 때문에 가격이 비싸 업계에서는 '요가복계의 샤넬'이라고 불린다.

회사 로고는 어떻게 만들어졌을까?

창립자였던 Chip Wilson이 브랜드명을 정하기 위해 대회를 열었고 제출된 20개의 브랜드 이름 중 "Lululemon"이라는 단어가 마음에 들어 선택하였다.

가운데에 있는 스타일라이즈 된 알파벳 "A"라는 글자는 24번째 그리스 문자인 "Omega Ω"를 형상화한 엠블럼으로 만들어졌는데, 회사의 원래 이름인 "Athletically Hip"의 알파벳 첫 글자를 참조한 것으로 알려져 있다.

당시 스포츠 시장은 남성 의류가 대세로 아무도 여성 스포츠 의류에 관심이 없을 시기였으나, 수백번 수정 끝에 땀을 흡수하고 신체 동작의 방해 요소를 줄인 ‘루온(Loun)’소재 활용 레깅스 개발로 업계 최고 평가 받기 시작하며 유명세 얻게 되었다.

🍯 여성, 남성, 운동복, 액세서리 등을 디자인 및 판매하는 스포츠 의류업체

🍯 2022년 기준 17개국 574개 매장 운영

🍯 회사 운영 점포(Stores)와 소비자 직접 전달(DTC) 형태 2가지 부문을 운영

📈 Piper Sandler Research

👆 [Rank] CLOTHING & FOOTWEAR

리포트 다운로드 🔎

🔎 핵심만 콕콕

'룰루레몬' 10대 선호 웹사이트 4위 🏅

2023년 4월, 미국 투자은행 파이퍼샌들러 (Piper Sandler) 가 미국 47개 주에 거주하는 평균연령 16.2세 청소년 5,690명 대상 조사 결과를 발표했다.

미국 10대가 가장 좋아하는 전자상거래 사이트 1위 Amazon , 2위 Nike , 3위 SHEIN 그리고 4위가 룰루레몬 이었다.

또한, 룰루레몬은 최고의 의류 브랜드 순위 中 고소득 10대 여성 운동복 브랜드 1위 & 고소득 10대 남성 선호 운동복 브랜드 4위 를 기록했다

📌룰루레몬 잘 나가네?📌

📰 2023.01.25 조선일보

🔎 핵심만 콕콕

🍯 2022년 매출액 81.1억 달러 ... 전년 대비 약 29.6% 증가 [한화 기준 10조 4천억원 💰]

🍯 2022년 영업이익은 약 13.3억 달러 [한화 기준 1조 6천 9백억원 💰]

🍯 2023년 매출 전망 📈 [기존] 93.1억달러 ~ 94.1억달러

→ [조정] 94.4억 달러 ~ 95.1억 달러 [한화 기준 12조 4733억원 💰]

⚡ 기대했던 23년 1분기 실적... 어땠을까?

룰루레몬 1Q 실적 발표... 중국 매출 YoY +79%

- 룰루레몬 23년 6월 1일 결산 분기 실적 발표.

- 1분기 매출은 20억79만달러(약 2조6267억원)로 전년 동기간 대비 +24.01% 증가.

- 월스트리트의 시장 전망치였던 19.3억 달러(약 2조 5310억원)대비 +4.6% 상회.

- 여성 의류 매출은 22%, 남성 의류는 17% 늘어났고, 악세서리는 67% 대폭 증가했다.

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💬 캘빈 맥도널 CEO 5개년 계획

🔎 핵심만 콕콕

🍯 2026년까지 연평균 15% 성장 및 매출액 125억 달러 까지 확장

[4년간 50% 이상 성장 🚀]

🍯 남성용 제품 및 DTC 매출 : 2배 증대 / 글로벌 매출 : 4배 확장

[ 22년 남성복 매출 24.1% ]

🍯 고객 체험 시장 확대 중점

[ 홈 피트니스 ↔ 멤버쉽 연계 강화 ]

🍯 2026년까지 중국 시장 확대

[70개 → 220개 매장 / 매출 : 8% → 22%]

📌타이밍 좋았어!📌

#팬데믹 #셀프케어 #트렌드변화

기사 원문 보기 🔎

팬데믹 소비행태 변화!

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🍯 코로나 장기화'셀프 케어' 확산 📈

🍯 20년~21년 '홈트' 관심 급 증가 🏡

🍯 관련 '애슬레저룩'시장 수요 확대 🤸‍♀️

기사 원문 보기 🔎

셀프케어(Self-care)족 등장!

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🍯 자기관리 위한 투자 아끼지 않는 사람

🍯 팬데믹 영향 '건강 & 웰빙' 중요 트렌드

🍯 셀프케어족 대표 자기관리 ='운동' 💪

외출어려워 '홈트/애슬레저' 열풍

🔎 핵심만 콕콕

🍯 '홈트' 20년 급상승⚡

20년 검색량 : 19년 대비 +31.0%

( 12월 기준 12.7만 → 35.8만 )

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🍯 '운동' 꾸준한 수요 지속 🌈

20년 검색량 : 19년 대비 +7.7%

( 12월 기준 41.8만 → 45.0만 )

🔎 핵심만 콕콕

🍯 '애슬레저룩' 19년 급상승⚡

18년 대비 +122.1%

( 8월 기준 3.2만 → 7.1만 )

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🧀 개념 한입 🧀

애슬레저룩 : 애슬레틱(Athletic)과 레저(Leisure) 합성어 / 스포츠웨어 ↔ 일상복 경계 허문 패션트렌드

애슬레저룩 선두 주자 '룰루레몬'

네이버검색량 급격한 증가!

🔎 핵심만 콕콕

🍯 '룰루레몬' 검색 신장율 1위⚡

19년 대비 +196.5%

( 4월 기준 85.7만 → 254.0만 )

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🍯 '젝시믹스' = 19년 대비 +62.9%

🍯 '안다르' = 19년 대비 +33.4%

'DTC 매출' 역대 최고 !

🧀 개념 한입 🧀

DTC : 소비자 직접 판매(Direct-To-Consumer) 약자로 제품을 중간에 유통 과정 없이 소비자에게 바로 판매 하는 방식

(=직접 운영 자사몰)

🔎 핵심만 콕콕

전세계 룰루레몬 판매 채널별 점유율(%)

2022년 기준, 글로벌 전체 매출 中 DTC 매출 은 '45.6%' 로 높은 비중 차지

2020년 DTC 매출 역대 최대 비중 차지 '51.9%' 로 19년 대비 +23.3% 상승🚀

🔎 룰루레몬 자사 온라인 판매 채널 강화 !

🍯 2020년 오프라인 매장 폐점 증가에 따른 온라인 구매 일시적 증가

🍯 '아마존' 같은 글로벌 소매 판매 최소화 진행

🍯 소비자가 제품 구매 시 직영매장(Store) & 자사몰(DTC) 2가지 구매 채널만 제공

🍯 '스마트미러' 온라인 컨텐츠 구독 사업 확장

📌성장 동력 3가지?📌

🔑 첫째, 커뮤니티 구축 전략

Connect - Grow - Sweat

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🔎 핵심만 콕콕

🍯 오프라인 및 온라인 커뮤니티 구축/결합

🍯 일관된 보이스 로 브랜드 메시지 각인

🍯 매장 내 이벤트 진행을 통하여 쇼핑하지 않아도 고객들을 매장 방문 유도

🍯 유명인이 아닌 일반인으로 브랜드 앰배서더를 선정해 친근한 브랜드 이미지 구축

⚡ 브랜드 앰배서더(Connect)

🔎 핵심만 콕콕

'글로벌 앰배서더'

룰루레몬의 핵심 가치인 "Sweatlife"를 살 수 있도록 동기 부여 하는 역할

👉 라이프스타일과 직업이 룰루레몬의 요가 및 액티브웨어를 홍보하는 데 적합한 사람들로 선정 (전세계 커뮤니티 리더로 활동)

'스토어 앰배서더'

고객들과 친밀한 관계를 형성 하는 역할

👉 지역 내 요가/피트니스 강사로 구성 및 사내 스튜디오 활용 해 온/오프라인 클래스 운영하는 사람들

⚡ 사용자 제작 콘텐츠(Grow)

🔎 핵심만 콕콕

앰배서더들 은 직접 콘텐츠도 제작 하며, 룰루레몬은 이들의 콘텐츠 제작을 적극적으로 지원하고 모든 앰버서더와 직원이 함께 촬영하는 문화 를 가지고 있다. 그 이유는 좋은 컨텐츠 를 통하여 앰버서더 철학 과 활동 내용 소개 및 UGC 컨텐츠 를 활용하기 위해서이다

커뮤니티 내 Sweatlife Stories 컬렉션은 글로벌 앰버서더가 직접 작성한 트레이닝 프로그램, 운동 팁, 여행 조언 등을 모아놓은 공간

커뮤니티 '리트리트' 와 같은 클래스 진행을 하기도 함 EX) 3박 4일 요가 클래스

🧀 개념 한입 🧀

- UGC(User Generated Content) : 사용자가 직접 제작한 콘텐츠를 말한다. 사용자가 상업적인 의도없이 제작한 콘텐츠를 온라인에 올려놓은 것. (=UCC)

⚡ 이벤트 및 가이드(Sweat)

🔎 핵심만 콕콕

룰루레몬의 또 하나의 핵심 가치 = ‘경험’

룰루레몬이 말하는 경험은 '제품을 입어보는 경험 + 룰루레몬이 제공하는 경험' 2가지 모두를 의미 하기 때문에 게스트와 앰배서더를 위한 다양한 이벤트 및 기획 진행 중

🍯 커뮤니티 클래스

고객 스킨십 늘려 브랜드친밀도 높이는 전략

스토어에서 진행 하는 커뮤니티 클래스를 의미. 룰루레몬의 모든 스토어 집기에는 바퀴가 달려 있는데 그 이유가 매장에서 커뮤니티 클래스를 진행할 때 집기를 밀어 넣어 공간을 만들기 위함 (필라테스/요가 클래스 多)

🍯 오피스웻(Offsweat)

사무실에 룰루레몬을 직접 초대 요가·명상 수업을 듣는 방법 (매장 에듀케이터 직접 팀 꾸려 방문)

🍯 Sweatllife 페스티벌
룰루레몬은 대규모 행사 도 진행 (캐나다 밴쿠버 하프 마라톤, Vision & Goal 마인드 워크숍)

#추천영상 #BeYouBeWell🧀

👆 21년 '룰루레몬' 세계 요가의 날 맞이 페스티벌

🔑 둘째, 옴니채널 전략

Buy Online, Pick Up In-Store (BOPIS)

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🔎 핵심만 콕콕

🍯 상권별 매장 활용 빠른 픽업 실현

팬데믹 기간 급증한 온라인 주문량 처리. 빠르고 안전한 픽업 서비스를 위하여 매장 입구에 별도 픽업 코너 설치. 또한, 이용 편의를 높이기 위해 거리와 실시간 재고량에 따라 픽업 가능 매장 추천 기능 도입.

🍯 Nedap의 iD Cloud 솔루션 사용 (RFID)

: 실시간 데이터 활용하여 매장 ↔ 고객 소통

🍯 2022년 8월 북미 매장 전체 도입 완료

🍯 2023년 유럽, 아시아 태평양 확장 예정

🔑 셋째, 스마트미러(Mirror)

2020년 6월 홈트레이닝 스타트업 인수

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🔎 핵심만 콕콕

🍯 Mirror 가 대체 뭐야?

미러(Mirror)는 발레리나 출신 CEO가 창립한 비즈니스로 코칭, 그룹운동 을 지원하는 스마트 거울 실시간 피트니스 디바이스 로 홈트레닝 프로그램 을 매달 일정 금액의 구독료를 지불 하고 컨텐츠를 이용하는 서비스를 의미

🍯 2020년 '4년차 스타트업' 6천억에 인수
룰루레몬은 스타트업 4년차 였던 Mirror를 인수. '홈트레이닝 시장' 으로 사업영역 확장하여 컨텐츠 구독 이라는 전략을 활용하여 '오프라인 경험을 온라인 접목' 시키는데 성공

🍯 스마트거울 판매 사업 확장
룰루레몬은 스마트거울 자체도 1,495달러에 판매하고 있으며, 36개월 약정(월 42달러) 멤버십 서비스도 운영 하고 있음 . 또한, 판매하고 있는 상품 을 입고 스마트 거울을 보며 운동하기 때문에 '룰루레몬 운동복' 을 홍보하는데 효과적으로 사용

📌요즘 뭐하고있어?📌

#최근핫이슈 #PICK

🍯 겟 인투 얼라인 팬츠 팝업 공간

'룰루레몬'은 4월 22일~30일 국내 최초로 제품을 입고 활동하는 팝업스토어를 공개. 종로구 익선동에 위치한 루프 스테이션에서 오픈. 방문하면 사이즈에 맞는 얼라인 팬츠 환복후 트램블린 존 입장 할 수 있어...

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🍯 식물성 나일론 소재 스포츠웨어

'룰루레몬'은 4월 지구의 달을 맞아 식물 원료의 나일론 소재의 스포츠웨어를 최초로 공개했다. 2030년까지 생산 제품의 100%를 지속가능한 소재로 만드는 것을 목표로 힘쓰고 있어...

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🍯 로스엔젤레스 모조품 교환 행사

'룰루레몬' 관련 해시태그 #dupe(짝퉁 혹은 저렴이 제품)가 수십억건 조회수 기록중. 짝퉁을 구매한 고객이 물건을 가지고 오면 정품으로 교환해주고 '룰루레몬'을 경험하도록 하는 것...

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📌비싼만큼 좋을까?📌

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🔎 Preview

🍯 룰루레몬 정말 좋을까?

📼1:06 착용하면 보통 봉제부분이 튀어나오는 경우가 있는데 이 부분을 '시접'이라고 함. 룰루레몬은 '무시적봉제'를 최초로 레깅스에 도입한 브랜드이며, 봉제 강도 역시 가장 우수 했어..

📼9:47 대부분의 브랜드 제품들은 지속적으로 착용하고 세탁하면 움직임이 많은 특정 부위가 늘어나기 마련... 늘어났다 원래 상태로 돌아오는 복원력이라고 하는데.. 룰루레몬은 새 제품일 때와 5회 세탁 후에 신장 회복률 을 확인 시 세탁 전/후 모두 회복률 1위 기록....