🍯[꿀레터 | 뉴스 클리핑] "주변에 토스를 켠 사람이 있어요."

2023. 6. 5.

💌 한 주간의 뉴스클리핑

패션/유통/DT/뷰티/물류/TECH 이슈 한눈에 보기

2023/05/16

Edited by 상은

📌 이번 주는요

1. 쇼호스트도 가상인간으로? 👀

2. MZ의 인간관계는 기성세대와 달라

3. "주변에 토스를 켠 사람이 있어요."

4. 쿠팡 3분기 연속 흑자 기록 🚀

5. 여름 티셔츠 골라주세요 🙏

6. 테니스? 백화점 와서 쳐

7. 이랜드몰 선물하기 기능 개발 중 🎁

🍯 첫 번째 꿀 🍯

#쇼호스트도 #가상인간으로?

이미지 출처: 롯데홈쇼핑 가상인간 루시 유튜브 채널

☑️ 가상인간 마케팅 (Click!)

유통업계에 가상인간이 활약하고 있어요. 젊은 세대의 흥미 끌기를 원하는 업계 수요와 인기 스타에 비해 적은 비용, 일정 조절의 용이, 사생활 리스크 관리 부담이 적은 덕분이에요. 다만 실존적 요소가 약해 고객과 깊은 유대감을 쌓기 어렵고, 가상인간에 대한 호기심이 줄고 있는 점 등은 한계로 평가돼요.

🍯 두 번째 꿀 🍯

#관계맺기 #관계관리

☑️ 내가 원할 때만 연결 (Click!)

인생 경험이 짧은 대학생들이 요즘 어른들보다 더 넓은 인간관계를 가지고 있을지도 몰라요. 이 세대는 인간관계를 만들고 유지하는 방식이 기성세대와 다르기 때문이에요. 어떻게 다른지, 이를 활용한 기업의 사례는 어떤지 살펴봐요. 👀

🍯 세 번째 꿀 🍯

#토스_포인트나눠주기 #왜할까?

☑️ 왜 MAU에 집중할까? (Click!)

“주변에 토스를 켠 사람이 있어요.” 토스 유저라면 받아본 메시지에요. 사용자를 매일 토스에 들어오게 해 록인시키고, 월활성사용자수(MAU)를 높이게 하려는 취지일 거예요. MAU 왜 중요할까요?

🍯 네 번째 꿀 🍯

#멤버십혜택 #충성고객확보경쟁

이미지 출처: 쿠팡

☑️ 유통가 멤버십 경쟁 (Click!)

쿠팡이 3분기 연속 흑자를 기록하며 또 한 번 '로켓 펀치'를 날렸어요. 🚀 쿠팡은 유료 멤버십에 기반한 서비스와 로켓배송 취급 품목 확대가 1분기 실적을 견인한 것으로 보고, 회원 확보를 위한 멤버십 혜택 강화에 더욱 주력한다는 방침이에요.

🍯 다섯 번째 꿀 🍯

#이커머스 #커뮤니티강화

이미지 출처: 헤럴드경제

☑️ 커뮤니티 서비스 강화 (Click!)

무신사가 커뮤니티 기능으로 이용자들의 참여를 높여 '록인(Lock-in) 효과'를 노리기 위해 '패션톡' 서비스를 론칭했어요. 에이블리와 컬리도 자체 커뮤니티 기능을 신설해 유저들의 관심도를 높이는 전략을 취하고 있어요!

🍯 여섯 번째 꿀 🍯

#테니스열풍 #가파른성장세

이미지 출처: 롯데백화점

☑️ 테니스 치러 백화점 오라고? (Click!)

테니스 열풍이 거세지면서 유통업계가 테니스 코트를 직접 설치하는 등 테니스 시장 공략에 나서고 있어요. 롯데백화점은 국내 최대 테니스용품 유통사 '테니스메트로'와 손잡고 잠실 롯데월드몰에 체험형 매장을 개장했어요. 🎾

🍯 일곱 번째 꿀 🍯

#이랜드 #온라인비즈니스_강화중

이미지 출처: 이랜드몰

☑️ 이랜드몰 선물하기 도입 (Click!)

이랜드몰이 올 3분기 내 선물하기 서비스 오픈을 목표로 개발 중이래요. 국내 모바일 선물하기 시장 규모는 코로나19를 겪으며, 2020년 3조 원에서 지난해 5조 원을 넘어섰어요. 💸 이랜드월드는 지난해 기존 패션사업부에 더해 그룹 전 법인에 흩어져있는 온라인 역량을 한데 모아 온라인 비즈니스 조직을 신설하기도 했어요.